ম্যাট ওকলি: হ্যানককের প্রযুক্তি বিপ্লব এনএইচএস কর্মীদের মধ্যে মানসিক অসুস্থতা হ্রাস করার মূল চাবিকাঠি

ম্যাথু ওকলে ডাব্লুপিআই অর্থনীতির পরিচালক এবং একজন প্রাক্তন ট্রেজারি সিভিল সার্ভিস।

কনজারভেটিভ পার্টি জনসেবা সংস্কারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি প্ল্যাটফর্মে সাধারণ নির্বাচন জিতেছে। ২০,০০০ নতুন পুলিশ অফিসার এবং এনএইচএসকে ৩৩.৯ বিলিয়ন ডলার বৃদ্ধির পাশাপাশি দলটির ইশতেহারে ৪০ টি নতুন হাসপাতাল ও ৫০,০০০ অতিরিক্ত নার্স নির্মাণের প্রতিশ্রুতিও দেওয়া হয়েছে।

তবে এনএইচএস সহ পাবলিক সার্ভিসগুলির উন্নতি কেবল বিল্ডিং এবং সংখ্যার চেয়ে বেশি। এটা মানুষের সম্পর্কে। দলটি 24 ঘন্টা এএন্ডই বিভাগ পরিচালনা করে। হাসপাতালের কুলারা রোগীদের ওয়ার্ড থেকে অপারেটিং থিয়েটারে স্থানান্তর করে। চিকিত্সকরা আমাদের স্বাস্থ্যের দিকে ফিরে যেতে নার্সের উপরে ওপারে যাচ্ছেন।

আমাদের যে সমস্ত সময়, শক্তি, যত্ন এবং সহানুভূতি আমাদের দেখভালের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ তাদেরকে তাদের কাজ চালিয়ে যাওয়ার এবং কাজ করার সুযোগ দেওয়া নিশ্চিত করা যে কোনও সরকারের কাজ। ম্যাট হ্যানকক এটিকে স্বীকৃতি দেয়; 2018 সালে প্রদত্ত ভাষণে তিনি বলেছিলেন যে তার শীর্ষ তিনটি অগ্রাধিকারের মধ্যে – প্রযুক্তি, প্রতিরোধ, কর্মশক্তি – “কর্মশক্তি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।”

এই বছর এনএইচএসে কর্মরতদের প্রতি এই প্রতিশ্রুতি আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে, যখন যুক্তরাজ্য কোভিড -১৯ এর বিস্তারকে দমন করতে লকডাউন করেছিল। এনএইচএসের চিকিত্সক ও নার্সরা, যত্নশীল কর্মী, রিসেপশনিস্ট, ক্লিনার এবং প্যারামেডিক্সের পাশাপাশি, ফ্রন্টলাইনে দিনের পর দিন জীবন বাঁচাচ্ছেন। এটি একটি অসাধারণ প্রচেষ্টা ছিল, যা অনেকের উপর চরম শারীরিক এবং মানসিক আঘাত নেবে।

আমি যে প্রতিবেদনটি লিখেছি, আজ প্রকাশ করেছি এবং প্রযুক্তি সংস্থা ভিএমওয়্যার দ্বারা কমিশন করেছি, আমরা এনএইচএস কর্মীদের মধ্যে মানসিক স্বাস্থ্য চ্যালেঞ্জের মাত্রা চিহ্নিত করি। এনএইচএস ট্রাস্ট এবং স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা কার্যনির্বাহী (এইচএসই) এর ডেটা ব্যবহার করে আমরা অনুমান করি যে 2019 সালে ইউ কে জুড়ে 3 বিলিয়ন ডলার ব্যয়ে এনএইচএস কর্মীদের মধ্যে 10 মিলিয়নেরও বেশি কর্ম দিবস দুর্বল মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য হারিয়েছিল। এটি স্বাস্থ্যসেবাতে গড়ে সাতজন অসুস্থ দিন কাজ ছাড়ার প্রতিটি কর্মীর সমতুল্য। দুর্ভাগ্যক্রমে, কোভিড -১৯ এর প্রভাবের কারণে আমরা ২০২০ এর পরিসংখ্যান আরও খারাপ হওয়ার আশা করতে পারি।

এনএইচএস কর্মীদের মধ্যে মানসিক স্বাস্থ্য মোকাবেলা করার সমস্যার এক-আকারের-ফিট-সব সমাধান নেই। একটি বিস্তৃত কৌশল প্রয়োজন, যার মধ্যে রয়েছে উন্নত পরিচালনার অনুশীলন এবং সর্বোত্তম মানসিক স্বাস্থ্য চর্চা কেমন দেখতে হাসপাতালগুলির মধ্যে সচেতনতা বাড়ানো includes তবে একটি ক্ষেত্র রয়েছে যা যে কোনও উন্নতির জন্য একেবারে মৌলিক হবে: প্রযুক্তি।

এনএইচএস পেশাদারদের একটি সাম্প্রতিক সমীক্ষায় দেখা গেছে যে দশজনের মধ্যে ছয় জন এনএইচএস আইটি উদ্দেশ্য অনুসারে উপযুক্ত নয়, এবং বিএমএর একটি সদস্য জরিপে দশ জনের মধ্যে চারজন জানিয়েছেন যে তাদের স্ট্রেসের স্তরটি অদক্ষ আইটি এবং ডেটা শেয়ারিং সিস্টেমের দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছিল।

এনএইচএস কর্মীদের মুখোমুখি আইটি বিষয়গুলির কয়েকটি সম্পূর্ণরূপে অগ্রহণযোগ্য এবং সংস্কার দীর্ঘ সময়সীমা: অনেক এনএইচএস সিস্টেমে লগইন করতে প্রায় 10 মিনিট সময় লাগে, উদাহরণস্বরূপ, সারা দিন একাধিক লগইন থাকা প্রয়োজন। কিছু এনএইচএস ট্রাস্টগুলির মধ্যে কোনও সংযোগ ছাড়াই 110 টি বিভিন্ন হিসাবে বিভিন্ন আইটি সিস্টেম রয়েছে। এর অর্থ রোগীর ডেটাগুলির ফাইলগুলি সিস্টেম থেকে সিস্টেমে ক্রমাগত সরানো বা সম্ভবত যতটা সম্ভব, ব্যক্তিগত ডিভাইস যেমন অ্যাপ্লিকেশন যেমন রোগীর বিবরণ ভাগ করে নেওয়ার জন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করা হয়। এই ডিজিটাল সিলোগুলি এনএইচএস কর্মীদের মন্থর করছে, অপ্রয়োজনীয় চাপ সৃষ্টি করে এবং স্বাস্থ্যসেবার কেন্দ্রবিন্দুতে বিশাল অদক্ষতা এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত সমস্যা তৈরি করছে।

এই বিষয়গুলি বর্তমানে এনএইচএস কর্মীদের সময় এবং কাজের চাপের উপর প্রকৃত চাপ দেয়, এমন একটি স্পষ্ট রুট রয়েছে যার মাধ্যমে তারা উন্নত প্রযুক্তির দ্বারা মোকাবেলা করতে পারে। এরকম একটি উদাহরণ একটি সহজ নীতি প্রতিষ্ঠা করছে যে চিকিত্সকরা তাদের সামনে যে কোনও ডিভাইস ব্যবহার করছেন এবং যে কোনও সময়, ব্যক্তিগত চিকিত্সার রেকর্ডগুলি ঘিরে থাকা সুরক্ষার সাথে রোগীর সম্পর্কে সঠিক তথ্য থাকা উচিত। এটি একটি সহজ নীতি, তবে একটি যা আজ অনেক ক্লিনিশিয়ানদের অভিজ্ঞতাকে মৌলিকভাবে পরিবর্তিত করবে: সময় সাশ্রয় করা, কাজের চাপ হ্রাস করা, স্ট্রেস হ্রাস করা এবং রোগীর যত্ন উন্নত করা।

দেশের প্রতিটি হাসপাতালে একটি শক্তিশালী ডিজিটাল ভিত্তি তৈরি করা কেবল কর্মীদের চাপ থেকে মুক্তি পাবে না এবং রোগীদের দেখাশোনা করার জন্য তাদের আরও বেশি সময় ব্যয় করতে সক্ষম করবে না। পুরানো আইটি সিস্টেমগুলির পরিবর্তে স্বাস্থ্যসেবাতে গেম পরিবর্তনকারী প্রযুক্তিগুলির রোল আউট চালু হবে। এর অর্থ হ’ল হাসপাতালের বিছানাগুলির চাহিদা পূর্বাভাস দেওয়া কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, কীহোলের অস্ত্রোপচারে বিপ্লব ঘটাতে রোবটিক্স প্রযুক্তি কাটা, এবং বিরল রোগ চিহ্নিতকরণের জন্য মেশিন লার্নিং পদ্ধতির অগ্রগতি।

স্বাস্থ্য সচিব এই সংস্কারের চূড়ান্ত প্রয়োজনীয়তা বুঝতে পারেন। সরকার এবং এনএইচএস ইংল্যান্ড ২০২৪ সালের মধ্যে সমস্ত হাসপাতালে ডিজিটালাইজেশন একটি মূল স্তর প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়েছে। অনেকগুলি ট্রেলব্ল্যাজিং হাসপাতাল চ্যালেঞ্জের দিকে এগিয়ে গেছে এবং সামনে থেকে নেতৃত্ব দিচ্ছে। অন্যান্য হাসপাতালগুলিতে প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং তহবিল আকারে সহায়তা প্রয়োজন। আমাদের তাদের আইটি ব্যাকবোন আপডেট করার মঞ্জুরি দেওয়ার জন্য তাদের সরঞ্জাম সরবরাহ করতে হবে এবং তাদের কর্মীদের আরও সহজেই তাদের কাজ চালিয়ে যেতে সক্ষম করবে।

যুক্তরাজ্য স্বাস্থ্যসেবা এবং প্রযুক্তিতে একটি শীর্ষস্থানীয়। যদি আমরা উভয় ক্ষেত্রেই আমাদের দক্ষতা একত্রিত করতে পারি, তবে এটি আমাদের নিবেদিত এনএইচএস কর্মীদের মানসিক এবং প্রকৃত শারীরিক স্বাস্থ্যের উন্নতিতে অনেক এগিয়ে যাবে, যা আমাদের সকলকে সাহায্য করবে।